Como Escoger Hosting En Mexico
Si deseamos que nuestra empresa u organización tenga presencia en internet, el punto de partida siempre es la selección de un proveedor de web hosting donde hospedar nuestro sitio, a menos que contemos con los recursos suficientes para tener y lanzar nuestro propio web server, lo que no es muy común en las micros y PyMEs.
Ofertas del “mejor proveedor de web hosting” existen de sobra y están todas a nuestro alcance. Basta con dar una hojeada a cualquier revista de tecnología o de negocios y saltan a la vista los múltiples proveedores disponibles; o bien un paseo por la web a través de los principales motores de búsqueda. A continuación les facilitaré una pequeña guía con una serie de puntos base a considerar para elegir la mejor opción de proveedor de web hosting.
Puntos a considerar para seleccionar un buen hosting
- Servicios de soporte que se ofrecen: tal vez éste es el criterio base que determina cuán bueno es un proveedor de web hosting. Muchos proveedores solamente dan soporte vía web, ya sea por chat, formulario de tickets o correo electrónico. Claro que son fundamentales este tipo de accesos al soporte, pero también es importantísimo que contar con una línea telefónica de costo gratuito para el cliente, que nos ponga en contacto con un técnico que resuelva el problema en el momento preciso. Aún de mayor peso es que el soporte esté accesible todos los días a todas horas. ¿Qué ocurre si nuestro web requiere soporte a media noche? Suele pasar.
- Plataforma web acorde con nuestro negocio: generalmente los proveedores de hosting de costos más bajos solamente manejan plataforma Linux para reducir los costos de operación y ofrecer planes de web hosting mas económicos. En algunos casos ni siquiera manejan distribuciones Linux para servidor, sino distribuciones que son para el escritorio y que se adaptan para trabajar como servidor web. De nada nos sirve un web hosting barato si no soporta las aplicaciones web que deseamos ejecutar ahora o en el futuro.
- Aquí consideremos que muchas PyMEs trabajan con herramientas y software basado en la plataforma de Microsoft; ya sea que éstas sean de proveedores terceros (muy común en el software contable y administrativo), o que incluso hayan sido desarrolladas internamente o ex profeso para la PyME. Por lo tanto, en ocasiones es necesario que el proveedor donde hosteamos tenga planes que soporten ASP y Windows Server, de manera que podamos ejecutar este tipo de scripts (o al menos contar con MONO que permite ejecutar ASP en Linux), si es el caso.
- Ancho de banda suficiente: los web hosting compartidos siempre están limitados a una tasa de transferencia específica, que no es otra cosa sino el ancho de banda que tenemos derecho a consumir por cada mes de servicio. Si esta tasa de transferencia se excede, la web es bloqueada hasta el siguiente mes, o bien hasta que paguemos la diferencia. Este concepto es como el tiempo de prepago de los teléfonos celulares; si lo consumes, no puedes volver a llamar hasta que cargues más tiempo. Con la misma lógica operan los web hostings compartidos, mientras mayor tasa de transferencia, mas tráfico y visitantes recurrentes podemos soportar sin que se nos bloquee la web.
- Grado de personalización: ¿Cuántos buzones de e-mail podemos activar?, ¿qué tipo de scripts podemos correr en el hosting?, ¿contaremos con servicio de webmail?, entre otras cosas. Una serie de servicios complementarios para la buena ejecución de nuestra web que es importante considerar. No importa que de inicio no los usemos, nadie sabe qué herramientas ocuparemos en el futuro.
- Herramientas de valor agregado que se ofrecen: los mejores proveedores de web hosting, siempre ofrecen un catálogo de herramientas para sus clientes, para realizar tareas o aplicaciones muy comunes en el web. Ejemplo: tiendas online, certificados SSL y plantillas de blogs, entre otros. Todos estos recursos nos facilitan enormemente el trabajo de lanzar este tipo de aplicaciones web comunes, si es que se nos presenta la necesidad de usarlas.
- Facilidades de migración: los buenos proveedores de web hosting, facilitan las tareas de migración si uno decide cambiar de proveedor y llevarse su web a otra parte. La migración de la información no únicamente del web, sino también bases de datos de correos y dominio debe ser de lo más fácil y accesible en caso de requerirlo.
- Funciones de backup y disponibilidad: si la disponibilidad del web en línea es crítica para el negocio, es prioritario que nuestro proveedor de web hosting ofrezca servicios de backup y servidores de respaldo para el caso de un fallo de operación.
- Balance en los costos vs oferta: todos los puntos anteriormente referidos deben tener un buen balance en los costos; lo mejores proveedores de hosting son los que ofrecen todo lo anterior (o más) a costos razonables.
Conclusion
Existen múltiples ofertas de proveedores de web hosting y muchos criterios a considerar para optar por el que más nos convenga. Sin embargo, esta guía de puntos puede ayudarte a determinar lo más conveniente para la empresa u organización. Lo peor que podríamos hacer es usar un hosting gratuito que nos coloque publicidad, ya que ello implicaría falta de seriedad de la empresa hacia su estrategia web y, por ende, a sus negocios.