Con el tremendo auge del cloud computing, muchas empresas y profesionales han adoptado el uso de aplicaciones web como herramientas diarias de trabajo. El uso de estos aplicaciones online es comúnmente vía el navegador, aunque algunas de estas ofrecen clientes nativos de software con las cuales puedes hacer uso de las mismas vía software instalado en tu computador.

Bueno, para aquellos que prefieran el uso de la modalidad de software cliente para las aplicaciones online mas comunes en su actividad, y que las mismas no ofrezcan de forma nativa un software cliente propio, es que les recomendamos Mozilla Prism.

Mozilla Prism en un proyecto de los Laboratorios Mozilla que nos permite ejecutar aplicaciones (o simples páginas) web como si se tratara de de aplicaciones de escritorio (es decir software instalado en la computadora); ello sin necesidad de hacer uso del navegador web.

Mozilla Prism tiene soporte de operación para operativos Windows y Mac OS X, por lo que es una herramienta disponible de forma completamente gratuita si nos manejamos en estos ambientes operativos. Una vez cargado en nuestro PC, Mozilla Prism nos crea un acceso directo en nuestro equipo y al clickear sobre él directamente se nos abra una ventana con la aplicación web que hayamos configurado previamente, esto sin necesidad de abrir el navegador web.

Es obvio que Mozilla Prism trabaja con la misma tecnología de Mozilla Firefox, aunque no se requiere de tener instalado el navegador de Mozilla en nuestro equipo, para poder ejecutar Mozilla Prism. Para entender mejor el funcionamiento de esta herramienta, veamos el siguiente video producido por Tutorialsmagazine vía YouTube:

¿Y que ventajas tiene usar algo como Mozilla Prism? Podemos hacer accesos directos en el escritorio para usar por ejemplo: Gmail, Flickr, un CRM o ERP formato SaaS o cualquier servicio web que querramos, de forma rápida, limpia y sencilla, y siempre consumiendo menos recursos que si tuviéramos que abrir un navegador para ello. Además es tremendamente útil para el uso en intranets.

Hay que remarcar que en estas ventanas sólo podemos navegar por direcciones pertenecientes al dominio de la URL inicial. En el momento que demos click en una URL de otro dominio, se abrirá una ventana del navegador como si de un enlace externo se tratara.

Sitio oficial de Mozilla Prism: http://prism.mozillalabs.com (solo disponible en ingles)

Continuamos publicando los contenidos que hemos grabado para las Capsulas e-Volution a transmitirse en Habitat Uno Radio.

Hoy les compartimos 6 capsulas cortas con la recomendación de las aplicaciones y servicios online que mas sugerimos para la productividad del profesional independiente y la pequeña empresa.

• Click para escuchar >> Capsula e-Volution – Aplicación Skype
• Click para escuchar >> Capsula e-Volution – Aplicación Join.me
• Click para escuchar >> Capsula e-Volution – Aplicación Evernote
• Click para escuchar >> Capsula e-Volution – Aplicación Remember The Milk
• Click para escuchar >> Capsula e-Volution – Aplicación Dropbox
• Click para escuchar >> Capsula e-Volution – Aplicación SugarSync

Para descargar el audio de la capsula: Coloque el puntero del mouse sobre el link >> Click boton derecho del mouse >> (en el menu contextual) “Guardar destino/vinculo como,..” >> Y listo, descargamos el archivo MP3

En e-Volution:

• Videollamadas grupales con Skype
• Join.me creando reuniones en línea rápidamente
• Evernote, productividad máxima con un almacén digital en la NUBE para Profesionales y Equipos de Trabajo
• Lista de tareas y pendientes por atender con Remeber The Milk
• Dropbox, comparte y respalda archivos en la NUBE
• SugarSync, sincronización sencilla y economica

En este link mayor información y horarios de transmisión de las Capsulas e-Volution.

Capsulas e-Volution son contenidos de Eugenio Velazquez y parte de e-Volution.
Coproducción conjunta con RadioContempo Magazine: http://radiocontempomagazine.com
Una producción realizada para Habitat Uno Radio: http://habitatunoradio.com

Te interesa aparecer nuestros proyectos de contenidos TI, visita nuestras páginas de SPONSORS y ALIANZAS.

Es un hecho que que para el día a día y mas en el entorno empresarial usemos múltiples herramientas para mantenernos organizados, tomar mejores decisiones con respecto al reclutamiento de personal, mantenernos al tanto del avance de los proyectos, etc. con ello terminamos fragmentados y tratando de unificar los esfurezos de manera que perdemos tiempo, Podio surge como una solución que integra todo lo que necesitemos en una sola plataforma.

Primero que nada debemos de ver a Podio más allá de un gestor de proyectos ya que es presentado como una solución completa que centralizara todo nuestro trabajo en su ecosistema. Lo podemos dividir en tres grandes partes: Gestor de Proyectos, Intranet Social y CRM.

El gestor de proyectos es una de las razones por la cual muchos darán el salto al servicio y es el corazón del mismo, aquí como su nombre lo indica, podremos crear proyectos, asignarles miembros, fechas de entrega y mucho mas. Todo el avance del proyecto se podrá ver a detalle en completos reportes, en los cuales podremos incluso ver el desempeño individual de cada miembro. Debemos de recordar que aquí también entra la parte colaborativa de Podio, por lo tanto podrá tener una comunicación en tiempo real con los miembros designados, ademas de compartir archivos entre estos, entre otras herramientas que tendremos calendarios, una lista de tareas, tabla de tiempos y la posibilidad de crear reuniones y detallar toda la información necesaria.

Dentro de la Intranet Social podemos organizar a los miembros de la empresa, desde lo mas obvio como añadir miembros y detalles de los proyectos que se están llevando a cabo, hasta tareas mas complejas como coordinar a todos los grupos de trabajo o recibir retroalimentación de algún punto en especifico, todo esto sera reflejado en una línea de tiempo muy similar al muro de Facebook, por lo tanto los usuarios de la plataforma no deberán de soportar una gran curva de aprendizaje. Algo muy importante aquí es que este espacio debe de ser aprovechado para colocar el línea los manuales de procedimientos, tomando en cuenta de que aquí los miembros del grupo pueden hace sugerencias de como mejorarlos.

En el apartado de CRM, Podio nos muestra una herramienta bastante accesible en la que se podra ver de una manera clara y sin complicaciones, entradas y salidas de productos, agregar nuevos clientes detallando toda la información que necesitemos, así como atender a los clientes existentes conociendo sus necesidades por medio de los informes presentados, si bien para algunos que ya han usado otras soluciones de CRM, lo que ofrece Podio puede parecer insuficiente, pero es mucho mas de lo que uno espera de una solución completamente integral, ademas que no satura de información a los que recién toman el control de estas soluciones.

Otra de las ventajas de Podio es que si usted es usuario de dispositivos con Adroid o iOS en sus respectivas tiendas de aplicaciones podrá encontrar la aplicación oficial del serivicio con la cual podrá mantenerse al tanto del avance de los proyectos y los miembros del equipo que tenga a cargo. Entrando al tema de las tiendas de aplicaciones, Podio también se sube a la tendencia y aquí se podrán encontrar todo tipo de agregados para la plataforma, desde módulos para finanzas y ventas, hasta herramientas especificas para los departamentos de IT e incluso investigación científica; esto potenciara los módulos que algunos les puedan parecer carentes de opciones. Un punto a destacar es que si usted a desarrollado una aplicación para Podio podrá compartirla en la App Store sin mayor problema.

Para hacer uso de Podio puede usar una licencia básica gratuita limitada a 10 usuarios y espacio de almacenamiento limitado a 1GB, esto puede ser suficiente para un startup o una oficina pequeña, pero el modelo de pago es mucho mas flexible y robusto iniciando desde $8 USD al mes por usuario con reportes de uso mucho mas completos y gestión de permisos para los usuarios.

Podio se planta firmemente como una solución accesible para toda empresa, independientemente del tamaño de estas, con un costo del servicio premium relativamente accesible y fácilmente costeable para organizaciones grandes, en el caso de que aun no cuente con un gestor de proyectos Podio es la opción a usar.

Sitio oficial de Podio: https://podio.com (web en ingles, pero el servicio esta disponible en español)

La comunicación con los usuarios es importante, si bien en un startup muchos inician esta comunicación por medio de e-mail, conforme crece el numero de usuarios la larga este deja de ser practico, y mas si los clientes necesitan atención inmediata y nosotros no contamos con un amplio personal para atender todas las peticiones al momento de ser solicitadas.

cSupport es un servicio basado en suscripción que nace con la necesidad de tener una comunicación fluida con los clientes o usuarios por medio del uso de chat en tiempo real, este se encontrara incrustado en su blog o en el sitio que represente a su marca o servicio, de manera muy discreta, por ende el usuario acudirá a usted cuando tenga la necesidad de hacer contacto, ya que en otras soluciones donde el chat se interpone entre el usuario y el servicio para forzar la comunicación, termina intimidando al usuario y desviando su atención de lo que realmente necesita.

cSupport puede ser integrado fácilmente al CMS que ya tiene en uso o a sistemas de Mensajería Instantánea, siempre y cuando estos sean compatibles con protocolo XMPP, como ejemplo Pidgim o gTalk. Una de las ventajas de cSupport es que todas las sesiones de chat que se lleven a cabo se mantendrán seguras y privadas por medio de encriptación SSL a 128 bits.

El servicio implementa completas estadísticas de uso, en las cuales puede ser visible el país de donde se nos esta solicitando soporte, la plataforma que este usa, ademas del tiempo que tardan las sesiones con los usuarios. Una de las características interesantes del servicio es la capacidad de que múltiples operadores pueden atender a una sola persona, esta situación siendo manejada de manera inteligente puede ser muy útil, mas si es combinada con la capacidad de mensajes automatizados que son enviados cuando ciertas condiciones especiales se disparan, o en el caso de que operadores novatos necesiten ayuda en el caso de atender peticiones difíciles, todo esto controlado por medio de un panel de administración central bastante accesible.

Puede hacer uso del servicio durante 14 días de manera gratuita, pasados estos puede elegir alguna de las cuotas disponibles, estas inician desde $6 USD al mes, hasta $16 USD al mes hasta para 6 operadores, todas las opciones cuentan con integración a gTalk y subdominios personalizados bajo el formato nombreempresa.csupport.com.mx

cSupport puede ser implementado ya sea que tenga una PyME o usted sea el único administrador del servicio que a desarrollado, debido a lo intuitivo de su interfaz y la manera inteligente como puede gestionar los mensajes, cSupport se convierte en una atractiva y tremendamente practica manera de tener comunicación con sus usuarios online por un costo bastante atractivo.

La web de cSupport ofrece soporte 100% en español.

Sitio oficial de cSupport en: http://csupport.com.mx

Unified Inbox es una herramienta que fusiona cuentas de correo, Redes Sociales y aplicaciones web en una sola bandeja.

Disponible para operativos Windows, Mac OS X y Linux; y 100% compatible en los navegadores Chrome, Safari, Firefox e Internet Explorer.

Unified Inbox soporta cuentas de correo gratuitas como Gmail o Yahoo! Mail, correo corporativo (dominios propios), Facebook, Twitter; asimismo cuenta con una herramienta llamada bookmarklet que permite agregar notas o hacer memos para tus compañeros de trabajo desde la página web que estés revisando.

Las ventajas de Unified Inbox son:

• No cambias tus correos electrónicos. Puedes agregar tus cuentas de gmail, yahoomail y zoho mail, entre otras.
• Sincroniza tus cuentas de redes sociales. Interactúa con tus contactos de Facebook y Twitter. En Unified inbox recibes los mensajes e interacciones de tus contactos y puedes contestarles por la misma vía.
• Añade aplicaciones web. Puedes agregar tu Google Calendar, Dropbox, Mailchimp y Basecamp.
• Integra voz, fax, mensajes sms de dos vías.
• No necesitas instalar nada porque funciona en la nube.
• Importa mensajes y sincroniza tus carpetas.
• Hay plataforma para laptops, computadoras de escritorio y dispositivos móviles
• Es una herramienta intuitiva.

Unified Inbox ofrece un mes de prueba y tiene planes desde $24 hasta $249 USD al mes.

Mayor información, en el sitio oficial de Unified Inbox: https://unifiedinbox.com (solo disponible en ingles)

El pasado 2011 sin duda el contenido de mayor trafico y consulta de los que publicamos, fue nuestra evaluación sobre los mejores y más recomendables proveedores de web hosting en México. Misma que fue realizada a inicios de 2011. Y bueno, como la respuesta que recibimos de la comunidad de lectores de e-Volution fue amplia y muy satisfactoria; es que hemos decidido realizar esta evaluación nuevamente a inicios del 2012 ahora ya por 3ra. ocasión.

A la fecha, ya hemos establecido una especie de tradición en la realización de esta evaluación sobre proveedores de WEB Hosting en México, y es que desde que e-Volution se redactaba en CNN Expansión la hemos llevado acabo.

Así que, aquí van las bases para las empresas que deseen las consideremos al momento de hacer nuestras evaluaciones sobre los mejores proveedores de WEB Hosting en México 2012:

1. Solo evaluaremos proveedores de web hosting con servicio de facturación deducible para Mexico.
2. La empresa proveedora debe tener al menos 3 años de operación.
3. El proveedor debe enviarnos información muy general de sus servicios y principales plus a sus clientes al buzón de correo contacto@e-volution.cc
4. El proveedor de web hosting debe facilitarnos al menos 3 ejemplos de clientes activos que el considere de los más importantes (los mismos no se harán públicos). Esta información se nos enviara de igual forma al buzón de correo contacto@e-volution.cc
5. Es válido enviar información de proveedores referenciados por los mismos usuarios de sus servicios, pero también valido enviar quejas o reclamos de usuarios en contra de un determinado proveedor. Todo ello se considerara al momento de las evaluaciones pertinentes.
6. El 29 de Febrero 2012 es el día último para recibir información. Y el resultado final de las evaluaciones se publicara en la segunda quincena de Marzo 2012.

Restricciones:

1. De momento no se aceptaran proveedores foráneos a México, ya que la evaluación en curso es precisamente para proveedores de web hosting orientados a esta nación.
2. No se aceptaran afiliados de proveedores de web hosting, cada proveedor debe contar con su propia infraestructura de storage, o bien contrato propio con un gran proveedor data center.
3. Se debera contar con registro directo con NIC México.

Quedamos al pendiente de la información que se envié, y esperamos que para finales de Marzo 2012 cuando los resultados de esta evaluación se publiquen, dicha información sea de utilidad para todos aquellos que busquen un web hosting de calidad en México.

Atte. Eugenio Velazquez
Editor General de e-Volution
JEVC Multimedia & e-Business

Para quienes no sepan qué es Evernote (que miren que ya hemos escrito varias veces sobre el tema aquí en e-Volution), les confirmamos que se trata de una aplicación basada en la nube (SaaS hibrido) que nos permite guardar todo lo que necesitamos para gestionar nuestro negocio o actividad de forma online.

Sino conoces Evernote, recomendamos escuchar: Capsula e-Volution – Entrevista con Evernote.

Mediante Evernote podemos crear notas no solo en texto, y con multiplicidad de archivos adjuntos, sino tambien notas en vídeo y audio que luego se pueden enviar vía correo electrónico para sincronizarse con otros individuos implicados.

Evernote posee presencia prácticamente en cualquier dispositivo de computo; hay clientes para: Windows, Mac, iPhone/iPad/iPod Touch, Android, Windows Mobile, Windows Phone, Symbian y BlackBerry. En lo concerniente a navagadores, hay plugins, extensiones y add-ons de Evernote para Internet Explorer, Chrome, Firefox y Safari.

Gracias a esta gran variedad de clientes y extensiones con las que Evernote puede estar presente en casi cualquier dispositivo informático, es posible darle una infinidad de usos a este servicio, mismo de gran potencial en el ámbito profesional y empresarial.

Por ejemplo vía Evernote podemos generar la creación de un plan de trabajo o es idóneo para realizar brainstorming. Mucho de ello va asociado a la capacidad que tengamos en nuestra cuenta de usuario de Evernote; de las cuales se ofrecen dos modalidades. Una gratuita (con la que todos partimos y la que muchos usan permanentemente) y una PREMIUM de características extendidas.

En lo particular yo hasta hace muy poco tiempo usaba la modalidad gratuita de Evernote; pero recientemente y de la mano con la productividad y practicidad que este servicio me ha brindado, he subido el nivel de mi cuenta a PREMIUM.

¿Cuales serian entonces las diferencias entre una cuenta gratuita y una PREMIUM de Evernote? Se refieren en la tabla de la imagen a continuación:

La cuenta PREMIUM de Evernote se ofrece a un costo de $5 USD mensuales o $45 USD anuales. Evernote tiene completo soporte en español.

En lo personal, yo utilizo Evernote para llevar un control CRM sencillo de los clientes atendidos al momento por mi empresa, tambien gestiono el control de la facturación electrónica emitida y por supuesto el “brainstorming” (lluvia de ideas) de los proyectos y lineas de negocio que estamos desarrollando.

¿Te gustaria probar Evernote (gratuito? Aqui se encuentra una guia asistida online de como iniciarnos en Evernote: http://www.evernote.com/about/intl/es/getting_started/

Evernote, una herramienta 100% recomendable, productividad máxima con un almacén digital en la NUBE para Profesionales y Equipos de Trabajo.

Sitio oficial de Evernote: http://www.evernote.com