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ToxBox, videoconferencias y presentaciones sin importar la distancia

Charbeli — Fri, 30 Jul 2010 12:00:34 +0000

En otras ocasiones hemos presentado herramientas para realizar videoconferencias a precios accesibles o, incluso, gratis. Esta vez te sugerimos una opción más: TokBox es una herramienta que permite la comunicación remota con hasta 20 asistentes en su modalidad gratuita y, si decides pagar por el servicio, te da la posibilidad de incluir hata 200 asistentes, así como de gestionar la videoconferencia de acuerdo con tus necesidades de comunicación (abrir el micrófono para que pregunten, silenciarlo mientras expones algún tema, es decir, para llevar una conferencia remota de manera muy organizada).

Ya sea si te dedicas a coordinar grupos de ventas o si tienes una empresa de Capacitación, por ejemplo, esta herramienta ahorrará muchísimos costos operativos.

TokBox divide las suscripciones como sigue:

VideoChat- es la versión más sencilla y gratuita. Incluye hasta 20 participantes y la posibilidad de importar tus contactos de los clientes principales de correo gratuito, así como de las redes sociales. Además puedes usar texto y mostrar videos y fotos en la llamada.
VideoMeeting- tiene un costo de 12.99 dólares al mes. Con esta modalidad puedes programar e invitar asistentes a la junta remota, mediante el envío de una URL personalizada. Puedes presentar documentos, gestionar las conferencias, tomar un video de bienvenida para los asistentes.
VideoConference- Aquí ya se pone muy interesante. ¿Tienes 150 empleados, o 200? conéctate con todos por tan sólo 40 dólares al mes. Permite que los participantes se vean las caras a través de la posibilidad de que realicen preguntas videograbadas.

Adicionalmente, la interface es sencilla y puedes acudir a los demos de TokBox para saber cómo emplear mejor la herramienta. Ya sea que desees comunicarte con clientes o empleados, y que tengas cinco o 200, TokBox es una gran herramienta para mejorar la comunicación interna y externa y compartir información.

Para mayor información visita el sitio web oficial: http://www.tokbox.com/

Guía sobre el uso de Twitter en la Empresa

e-Volution — Wed, 28 Jul 2010 12:00:14 +0000

Ya muchas veces hemos escrito de Twitter, y como no, si dicho servicio de microblogin goza de una enorme popularidad en la actualidad (incluso lo usa mucha gente que no entiende bien ni que es), además de que ha demostrado una tremenda versatilidad en lo que respecta a tareas de comunicación, branding y colaboración corporativa. Respaldado en montones de servicios web terceros que ofrecen características extra a los usuarios de Twitter (muchos de ellos los hemos visto aquí en e-Volution), así como una extensa cantidad de software de escritorio que ya cuenta con integración a este servicio de microblog; Twitter día a día toma mayor presencia en el mercado corporativo y organización, y es por ello que recomendamos su uso dentro de la empresa.

Concerniente a esto, les compartimos una presentación realizada por Naiara Pérez de Villarreal y disponible vía SlideShare la cual nos expone una Guía sobre el uso de Twitter en la Empresa:

Recomendamos ver la presentación en vista completa (Menu -> View Fullscreen)

Mas información relevante a esto, en los siguientes posts de e-Volution:

Sitio oficial Twitter: http://twitter.com

¿Que es y para que sirve LinkedIn?

Eugenio Velazquez — Mon, 26 Jul 2010 12:00:09 +0000

Muchas veces hemos escrito sobre Twitter y su aplicación en el mundo de los negocios y la empresa, otro tanto (aunque en menor proporción) sobre Facebook, estas dos las principales redes sociales del momento. Pero a la fecha habíamos omitido post alguno sobre otro gran jugador de este segmento, el social media aplicado al entorno profesional y empresarial. Nos referimos a LinkedIn, y hoy abordaremos a esta red social.

¿Que es LinkedIn? Veamos el siguiente video oficial de LinkedIn en YouTube:

Ahora que ya sabemos que es LinkedIn, ¿para qué puede servirnos? Veámoslo en la siguiente presentación realizada por Naiara Pérez de Villarreal y disponible vía SlideShare:

Recomendamos ver la presentación en vista completa (Menu -> View Fullscreen)

En la actualidad LinkedIn se ha logrado posicionar como una “herramienta de trabajo” y como una plataforma para vinculación y para hacer negocios, vemos prioritario que todo profesional comience a tener presencia en esta red social, y aun más, que las empresas comiencen a utilizar LinkedIn como un canal para sus RH.

P.D. Y ya que hablamos de LinkedIn, acá mi perfil dentro de esta red: http://mx.linkedin.com/in/eugeniovelazquez – Para quienes deseen unirse a mis contactos.

Sitio oficial LinkedIn: http://www.linkedin.com

10 Claves para los Blogs Corporativos

Eugenio Velazquez — Wed, 21 Jul 2010 12:00:04 +0000

Varias veces he tocado el tema de los blogs corporativos aquí en e-Volution, hoy complementamos aun mas este tema vía una presentación elaborada por la compañia bSherpas y publicada en SlideShare, misma que compartimos en este post.

El tema de los blogs corporativos es aun inmaduro en lo que respecta al sector empresarial de América Latina. Aun hay mucho desconocimiento sobre lo mismo, y aun peor, ignorancia sobre el potencial que tiene dentro de las organizaciones. Espero esta corta presentación que les referimos en este post clarifique la visión y amplié la perspectiva de lo que un blog corporativo puede ofrecernos.

Cabe resaltar que si bien resta mucho por avanzar en este tema en lo que respecta al sector empresarial y profesional en México y resto de Latinoamérica, poco a poco vamos avanzando en el mismo. En lo particular actualmente estoy asesorando un par de proyectos de esta índole y para organizaciones pequeñas (no grandes empresas), una de ellas del tipo PyME y la otra del tipo cámara empresarial.

Así como estas organizaciones a las que actualmente estoy asesorando, además de las que ya cuentan con blogs corporativos trabajando; creo paulatinamente iremos viendo el incremento del uso de los blogs corporativos de manera general en el mercado empresarial de América Latina.

Presentación original por bSherpas: http://www.slideshare.net/bSherpas/10-claves-para-los-blogs-corporativos-2421192

ZIP PODCAST # 9: Conceptualizando el e-Business

Eugenio Velazquez — Thu, 15 Jul 2010 15:00:01 +0000

Hoy vemos en ZIP PODCAST # 9: Conceptualicemos sobre que es el e-Business y los tipos de e-Business existentes a la fecha. Recomendaciones de sitios donde obtener aplicaciones BlackBerry gratuitas, y un poco sobre el avance de Google Android.

DESCARGA el podcast.

NOTAS:
Mas información sobre TIPOS de e-Business en: Conceptos básicos sobre e-Business.
Mas información: Ejemplo de e-Business de un Profesional Independiente.

Aplicaciones GRATUITAS para BlackBerry

Contacto directo para la comunidad de podescuchas en: contacto@e-volution.cc

ZIP un podcast de Eugenio Velazquez parte de e-Volution.
e-Volution en Poderato.com: http://www.poderato.com/evolution
ZIP se realiza en coproducción con RadioContempo Magazine: http://radiocontempo.wordpress.com

Te interesa aparecer nuestros proyectos de contenidos TI, visita nuestras páginas de SPONSORS y ALIANZAS.

¿Para qué sirven los certificados SSL?

Eugenio Velazquez — Thu, 15 Jul 2010 12:00:56 +0000

Precisamente en el post “8 TIPS para compras seguras en línea” publicado el dia de ayer, se menciono los certificados SSL como un requisito fundamental para realizar operaciones de e-Commerce con seguridad. Veamos que son los certificados SSL.

El SSL (secure socket layer) es un protocolo de seguridad desarrollado por la empresa Netscape Communications para lograr que la transmisión de datos entre un servidor y un usuario, o viceversa, a través de Internet, sea completamente segura. El SSL es un protocolo abierto, por lo que puede ser empleado por cualquier fabricante de aplicaciones para Internet, siendo una de sus grandes ventajas el hecho de que se pueda utilizar con cualquiera de los protocolos de servicios más comunes del Internet (HTTP, FTP, SMTP, etc), aunque lo más normal es que se utilice para el tráfico de la web vía el protocolo HTTP.

El protocolo SSL se basa en la utilización de un sistema de cifrado que emplea un algoritmo (clave pública / clave privada) que utiliza una clave de seguridad de 128 bits de longitud, y que solo conocen la maquina del usuario conectado y el servidor que brinda la conexión. Estas claves permiten la encriptación de los datos para que nadie que no las tenga pueda leer su contenido. Esto significa que cualquier tipo de información que se transmita desde un servidor seguro (que utiliza SSL) y utilizando un navegador con soporte a tecnología SSL (ya prácticamente todos los más comunes en sus versiones más recientes), viajará a través de Internet a salvo de que el mismo pueda ser rastreado, copiado y descifrado por algún usuario que no sea el perteneciente a la comunicación originalmente establecida.

Entonces, para utilizar el protocolo SSL ya dentro de un website es necesario que el web en cuestión se encuentre en posesión (tenga instalado) de un certificado digital de seguridad conocido como certificado SSL y que el mismo interactué con un navegador web que tenga soporte para SSL (ya prácticamente todos los navegadores lo tienen). Anexamos a continuación un diagrama que ejemplifica esta comunicación.

Un certificado SSL es una “firma” electrónica que acredita identidad y credenciales cuando se accesa alguna pagina web segura, se identifica un servidor determinado, o se realiza alguna transacción que implica el ofrecer datos confidenciales a través de la pagina web segura. Esta es la operación básica de pago vía tarjeta bancaria (crédito o debito) que se realiza en una tienda electrónica vía web.

Los certificados SSL son expedidos por una autoridad de certificación (CA), quienes no son sino proveedores autorizados exprofesamente para ello. Los certificados SSL contienen datos como: nombre de la empresa cliente (para quien es generado el certificado en cuestión), un numero serial propio del certificado, fecha de expiración (del certificado), y una llave publica que permite encriptar la información.

¿Cómo sabemos si un web cuenta con protección bajo un certificado SSL? Esto puede verse a simple vista en todos los principales navegadores. Lo primero es el prefijo HTTP de la dirección URL de la pagina web, cambia a HTTPS (que significa HTTP seguro), lo segundo es que en alguna parte de la ventana del navegador (ello depende de que navegador utilice), se visualiza un icono con forma de candado; el mismo al darle click abre una ventana con todos los datos del certificado SSL en cuestión, y los datos de la entidad CA que genero este certificado. A continuación mostramos una imagen representativa de esto.

¿Como conseguir un certificado SSL? La organización que desee encriptar información en algunas de sus páginas web debe solicitar un certificado digital vía una autoridad de certificación (CA).

Los CA más reconocidos a nivel mundial son: VeriSign, Thawte y GeoTrust en ese orden.

Ahora, no confunda si su proveedor de hosting le ofrece un certificado SSL, el no es un CA; aunque si puede estar como un distribuidor de un CA registrado. Es decir, que su proveedor de hosting pueda tramitarle un certificado SSL de cualquiera de los CA reconocidos (como los mencionados anteriormente). O bien, puede usted ir al web oficial del CA de su preferencia y tramitar por sí mismo el certificado SSL que ocupe.

Precisamente los certificados SSL se pagan bajo la misma modalidad que los hostings web; es decir se paga una cantidad establecida por el CA y la misma corresponde a un tiempo de vigencia del certificado SSL. Una vez el certificado expira, este tiene que ser renovado (vía otro pago), sino, el certificado pierde validez y no funciona para realizar una conexión cifrada segura.

¿Si compre por mi mismo un certificado SSL, entonces como lo instalo? Una vez que su certificado SSL se ha aprobado y emitido por un CA, su desarrollador web o administrador web debe dirigirse al sitio web del CA donde haya tramitado el certificado, y descargar la secuencia de comandos para el sello y añadir este en las páginas web apropiadas (los accesos o formularios donde se captura la información confidencial). La persona que instale el sello tendrá que saber el nombre común utilizado para la compra del certificado SSL y poder actualizar el HTML de las páginas donde se añadirá el sello. El sello consiste en una línea pequeña de códigos que enlaza con un ventana emergente generada por el CA que contiene información sobre su certificado SSL.

El uso mas común para los certificados digitales es verificar que un sitio en internet es quien en realidad dice ser, y así proveer transferencia encriptada de datos entre el usuario conectado y el servidor (web site con soporte SSL), para que el usuario realice operaciones con completa seguridad al brindar sus datos confidenciales.

La implementación páginas web protegidas con certificados SSL aplica a cualquier organización de todo tamaño; desde una micro empresa hasta la gran empresa (big business). Es absolutamente esencial en funciones y páginas web de comercio electrónico, tiendas online, donde se soliciten datos de tarjetas bancarias o información confidencial. Por ello si usted se fija, todo banco con servicios en línea cuenta con accesos a la banca electrónica con protección bajo certificados SSL. También son indispensables en los accesos vía páginas web a redes privadas corporativas o empresariales. Si su organización realiza operaciones comerciales por internet, casi es seguro en alguna de sus páginas web requerirá el uso de un certificado SSL.

Websuitepro, gestionemos clientes y empleados

Charbeli — Mon, 12 Jul 2010 12:00:34 +0000

Generalmente, comprar un gestor de clientes y uno de empleados puede resultar muy caro (algunos cuestan millones de dólares) e innecesario para una empresa que apenas está creciendo. En estos casos, el capital se destina a continuar el crecimiento y se dejan de lado aspectos cruciales como la gestión.

Es por ello que ahora traemos para ti la reseña de una aplicación llamada Websuitepro, que indudablemente puede ayudarte a administrar clientes, empleados, facturación, entre otras bondades, por menos de 15 dólares al mes. Aunque puedes registrarte para obetener la versión gratuita, realmente no es tan recomendable.

¿Qué obtienes con Websuitepro?

Compartes calendarios.
Análsis y reportes de gastos, de clientes, de facturación, de temas generales relacionados con el negocio.
Compartes tareas, notas y eventos con los trabajadores.
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Interacción con clientes y empleados desde cualquier lugar con internet.

Al contratar el servicio de websuitepro recibes soporte en vivo y soporte a través de foros.

Definitivamente suena como una muy buena opción para organizar tu negocio.

Para mayor información consulta el sitio oficial (disponible en inglés): https://websuitepro.com/