Los Mejores Proveedores de WEB Hosting en México (Evaluación 2011)

Publicado el 03.28.11, en la categoría e-Business, Eventos, Internet, Recursos, por

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A fines del pasado mes de Enero lanzamos la convocatoria a la “2da Edición Los Mejores Proveedores de WEB Hosting en México” (Evaluación 2011), misma que nos comprometimos a publicar en e-Volution a finales de Marzo. Pues bien hoy ya tenemos resultados sobre esto.

Antes de presentar a los tres proveedores de web hosting que obtuvieron los mejores resultados en las evaluaciones y consideraciones que realizamos, es pertinente comentar que en esta convocatoria participaron alrededor de 20 proveedores distintos, la gran mayoría de ellos con registro en NIC México. De este total, no todos los proveedores acudieron por si mismos a la convocatoria que lanzamos vía e-Volution y ZIP Podcast, muchos de ellos respondieron a una invitación directa que les generamos mediantes redes sociales.

Sin embargo algunos de ellos no respondieron a esta invitación, y a estos no los consideramos dentro de las evaluaciones y posteriormente los resultados que presentaremos. Proveedores como Triara, SuEmpresa.com e Internetworks entran dentro de esta circunstancia.

Ahora bien, que criterios aplicamos para las evaluaciones que realizamos:

  • La información de infraestructura de storage que utiliza cada proveedor.
  • Esquema de costos/beneficios que cada proveedor ofrece.
  • Capacidad y diversidad en servicios de soporte técnico que se ofrezcan.
  • Las carteras de clientes que cada proveedor atiende (es importante ver para quienes se trabaja).
  • La reputación de cada proveedor (esto fue importantísimo).
  • El ancho de mercado atendido (que no solo se esté en capacidad de atender clientes en México, sino también en el resto de Latinoamérica).
  • La innovación en servicios, productos y/o valor añadido que oferta cada proveedor.

Mayores detalles sobre los criterios de evaluación que aplicamos a esta convocatoria los trataremos en la edición de ZIP Podcast dedicada a este tema. Y ahora vamos con los resultados.

LOS MEJORES PROVEEDORES DE WEB HOSTING EN MEXICO (Evaluación 2011) son:

3er LUGAR: Arte Hosting

Un proveedor de web hosting joven que ya cuenta con clientes foráneos a Mexico en Argentina, Colombia, Chile y España. Ofrece costos muy accesibles que parten con un plan mini con todo lo necesario para dar servicio a un profesional independiente o una microempresa. Un servicio agregado que nos pareció muy bueno, es el de publicidad y posicionamiento SEO, mismo que no muchos proveedores de hosting en México ofrecen y que Arte Hosting puede ofrecer extra al servicio de hospedaje web.

Dentro de su cartera de clientes destacados podemos encontrar a: EnFilme, Casa Mex 24 y eCollS.
Acceso a soporte técnico: vía línea telefónica, e-mail y webchat.
Sitio oficial de Arte Hosting: http://www.artehosting.com.mx

2do. LUGAR: Hosting México

De los proveedores jóvenes de web hosting de los que recibimos información, Hosting Mexico nos pareció el más innovador en lo que respecta a estrategias comerciales y valor añadido. Cuenta ya con una cartera de clientes en 10 países de Latinoamérica (incluido México por supuesto). Planes de hosting muy completos a costos por demás económicos, y comercializa también certificados SSL de Thawte. Nos encantó el esquema de “hosting verde” que se plantea, donde el proveedor se compromete a plantar un árbol por cuenta de hosting contratada; así también el valor añadido que ofrece vía sus alianzas, como la que sostiene con RatePoint enfocada a servicios de reputación en internet.

En su cartera de clientes destacados encontrarmos a: Hospital México, Hidrositema de Córdova y Foros BUAP.
Acceso a soporte técnico: vía línea telefónica, radio (nextel), e-mail, webchat, Skype y formulario para levantamiento de ticket.
Sitio oficial de Hosting México: http://www.hosting-mexico.net

1er LUGAR: Xpress Hosting

Es un proveedor consolidado que opera desde hace más de 10 años en el mercado y con clientes en México, Estados Unidos, España, Francia, Venezuela, Chile, Argentina, Colombia, Guatemala, Paraguay y Puerto Rico. Ofrecen una muy completa gama de paquetes de web hosting y servidores, lo que también incluye certificados SSL de GlobalSign, a costos por demás económicos y de características muy robustas. Así mismo como una cascada de promociones que varían mes a mes. Extra a esto, vía un esquema de alianzas ofertan servicios y productos terceros como lo es el de herramientas del tipo corporativo de Symantec.

Dentro de su cartera de clientes destacados podemos encontrar a: Anadic, Yupifon Internacional y Grupo Flores.
Acceso a soporte técnico: vía línea telefónica, radio (nextel), e-mail, webchat, formulario para levantamiento de ticket, Skype, BlackBerry Messenger y acceso remoto.
Sitio oficial de Xpress Hosting: http://www.xpress.com.mx

Con lo anterior les presentamos lo que a nuestro criterio y a como está el mercado TI en 2011 son los tres MEJORES PROVEEDORES DE WEB HOSTING EN MEXICO.

Mayores detalles referentes a esto los trataremos en la edición de ZIP Podcast que dedicaremos a este tema.

Algo que queremos resaltar antes de terminar este post, es que si bien estos tres proveedores tienen base en México, y es México su mercado primario, su cartera de clientes demuestra que sin mayor problema atienden a clientes del extranjero de México en la diversidad de países ya mencionados.

Esperamos esta recomendación de proveedores les sea de utilidad en sus próximos proyectos online.

Atte. Eugenio Velazquez
Editor General de e-Volution
JEVC Multimedia & e-Business

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  • Rafael Curiel Lopez

    Con todo respeto sus resultados dan risa, de acuerdo con webhosting.info:
    El tercer lugar artehosting.com.mx apenas tiene 100 clientes!!!

    El segundo lugar hosting-mexico.net es una empresa que apenas tiene poco más de 500 clientes

    El primer lugar es una empresa de mayor tamaño, pero es bien sabido que es un revendedor (yo diría el revendedor más grande de México), no tiene sus propios servidores, por ejemplo su servicio de cloud hosting es en realidad el servicio de vps.net, tienen incluso el descaro de anunciarlo como propio y hasta hacen un diseño idéntico al del proveedor de USA del que revenden el servicio.

    Los grandes ausentes de este concurso son SuEmpresa.com, Internetworks, Triara, Kio Networks y ServNet, Todas estas empresas tienen servidores propios, muchísimos clientes y todas al menos 50 empleados. Lo sé porque he trabajado en las primeras dos y de todas me quedo con Internetworks o Kio Networks porque son las que mejor infraestructura tienen.
    Perdón pero no veo como este puede ser un resultado serio.

  • Javier

    Los resultados de webhosting.info unicamente muestran dominios de primer nivel que utilizan el dominio principal como DNS, no muestran revendedores, ni servidores dedicados, ni dominios registrados que no apunten a dichos DNS, ni .com.mx, .mx, etc.

    Creo que webhosting.info no es un buen criterio para evaluar la calidad o tamaño del hospedaje.

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  • http://profiles.google.com/celestelo80 Celeste Lopez

    Rafael,

    Aunque tu comentario tiene mucho sentido sobre las características de las empresas listadas, te equivocas al socavar la importancia que tiene un VAR, como hay tantos en la industria del web hosting, y de hecho muchas de las empresas que tenían su propio centro de datos ahora se están cambiando al nuevo modelo de la industria en donde están en Colo, o totalmente están consumiendo los servicios de un centro de datos, el mismo Antonio Quirarte de SuEmpresa.com de tener su propio centro de Datos en el DF se mudó a ThePlanet ahora SoftLayer, tal como lo es Neubox que está en Colo4Dallas y Xpress Hosting que está en Softlayer.

    Yo también trabajo en una empresa de web hosting, en HostGator en Estados Unidos, y aquí tenemos los servidores en SoftLayer también

    Yo creo que KIO y Triara no son comparables con las otras empresas listadas en este post, o con las que tu mencionas, ya que su core business es totalmente otro.

    Me da mucha tristeza ver como mis compatriotas Mexicanos siguen como los cangrejitos en el balde, apenas una empresa empieza a sobresalir y los ciudadanos promedio comunes en lugar de apoyar, hacen comentarios mordaces y descalificadores.

    Estos son mis dos centavos.

    Suerte trabajando en Neubox.

  • Anónimo

    Agradecemos tus comentarios Rafael, la gente que consulte los resultados presentados pueden consideralos para sus decisiones finales. Precisamente el dia de hoy es publicado ZIP Podcast # 37 donde se detalla mas a fondo algo de lo que comentas, como lo serian los storage suplier con que trabajan los 3 proveedores referidos.

    Triara, Interneworks e Internplanet (SuEmpresa) y otros fueron invitados personalmente por un servidor, pero simplemente no les intereso enviarnos la informacion tan basica que les solicitamos. No podemos evaluar a quienes no nos proporcionan informacion para ello, o que simplemente no esta ello en su interes.

    De quienes nos enviaron su informacion, estos 3 listados en este post de e-Volution, fueron los mejores rankeados. Quienes me conocen, y conocen mi reputacion como consultor eBiz apelo a que consideren mis recomendaciones como algo confiable, pero igual, tu palabra vale, y tus comentarios asi como los de alguien mas que quiera expresarse al respecto tienen validez para consideracion de quienes consulten los resultados de este post.

    Saludos!
    Atte. Eugenio Velazquez.
    http://eugeniovelazquez.com

  • http://twitter.com/evelazquez Eugenio Velazquez

    Gracias por sus comentarios Celeste,..

  • http://twitter.com/evelazquez Eugenio Velazquez

    Gracias por su comentario Javier,..

  • Pingback: Los Mejores Proveedores de WEB Hosting en México 2da Edición | E-Business | e-Volution

  • Francisco Burgueno

    Pues en mi caso estoy satisfecho con xpress hosting, pero a decir verdad, les falta mejorar una de las que llaman sus “13 ventajas competitivas”. Me ha pasado que en al menos 6 ocasiones me han activado los paquetes horas y hasta días después no sin previo ticket, y no en 30 minutos como anuncian. Aparte tengo un ejecutivo de cuenta de nombre ” Luis Molina ” ext. 807 que cuando marco dice no existir. Omitiendo esos detalles el servicio ha sido bueno y he aprovechado las promociones.
    Me queda claro que son resellers de softlayer y creo que son resellers de dominios de opensrs.
    Saludos.

  • http://twitter.com/arod_xpress Alejandro Rodriguez

    Hola Francisco, muchas gracias por tus comentarios y preferencia.

    Es una pena que no estés en constante contacto con tu ejecutivo de cuenta, ya que ellos están precisamente para atenderte en todo lo que necesites, revisare que su extensión esté funcionando correctamente, y me pondré en contacto contigo para comentar sobre ello.

    Así mismo te comento que al tener un ejecutivo de cuenta eres un Cliente Preferente, y como tal tienes muchos beneficios adicionales, tales como un chat privado en donde puedes contactar directamente a tu ejecutivo de cuenta las veces que necesites, también puedes llamarlo directo a su extensión por Skype o Yupifon, sin costo alguno o contactarlo por Blackberry y Nextel.

    Aquí puedes ver todos los beneficios: http://xpr.mx/be77d4

    Y sobre la activación de los planes, quizás te refieras a la resolución de los nombres de dominio lo cual si toma algo de tiempo y eso es normal, el tiempo varía dependiendo del TLD que selecciones, si es .COM, .COM.MX u otros, pero la garantía de los 30 min o GRATIS, es válida sobre la activación del web hosting, y de hecho sería bueno para ti si nos tardamos más de los 30 min, porque de esa forma tu web hosting saldría gratis XD

    Aquí te dejo mi teléfono y extensión por si alguna vez en el futuro puedo apoyarte en algo no dudes en llamarme.

    Alejandro Rodriguez
    Supervisor de Calidad Nivel 2
    (55) 4624 0304 x 821
    http://twitter.com/arod_xpress

  • http://twitter.com/aag75 Alejandro Amador

    Oye mi estimado yo siempre he tenido una pregunta, ¿Porqué es más caro el hosting en México si en EU con planes ilimitados son SUPERBARATOS? ¿Sólo es por el soporte en español?

  • http://twitter.com/evelazquez Eugenio Velazquez

    Es mas caro Alejandro por que generalmente los proveedores en Mexico trabajan sobre servicios ofrecidos por los proveedores de USA, velo asi, los proveedores de USA son los mayoristas, y los de Mexico los distribuidores finales.

    Que ventajas tiene esto, bueno, que te dan atencion nacional en español y con facturacion deducible en Mexico. Tienen que ser mas caros que los de USA por que tienen “que ganar”, es decir, tiene que ser negocio para ellos, sino pues donde le ganarian.

    Espero estos comentarios te orienten,.. Saludos :)

  • Pingback: Los Mejores Proveedores de CLOUD SaaS en Latinoamérica 1er Edición | Cloud Computing | Internet | e-Volution

  • Jorgrg

    No son creibles sus recomendaciones,  ni tampoco tienen autoridad para decir quien es mejor,

    Saludos.

  • http://twitter.com/evelazquez Eugenio Velazquez

    Hola Jorgrg, como siempre los comentarios de e-Volution estan abiertos para todos aquellos que deseen externar su opinion. Todos lo comentarios son respetados y sujetos a consideracion de la comunidad que nos sigue. Por supuesto, mucho importa de quien vienen y en que base se sustentan.

    Gracias por comentar,.. :)

  • visitante

    xpress hosting como numero 1?
    no diria que son los mejores, tienen buenas promociones , buenos precios y tiempo en el mercado pero su servicio no es muy bueno (el servidor suele tener problemas muy seguido) de la atencion personal te atienden a una velocidad aceptable aunque para resolver un problema si se toman su tiempo

  • Alexander Ericsson

    Claro que xpress no es le mejor a cada rato tiene fallas el servicio de correo, el servidor se laggea y se cae frecuentemente si no busquen comentarios en internet de xpress y encontraran cientos de clientes insatisfechos por el mal servicio del disque proveedor numero uno que publican y de los otros 2 apenas supe que existian

  • AdambCC

    La verdad su_empresa, Internet_works, Triara, Kio Networks y Serv_Netes les falta mucho. Hasta ahorita no he tenido un servicio decente de Internet_works, aveces apesta tengo 6 dominios ahí y a cada rato se caen, te dejan mal parado con los clientes. Y algo que he notado es que tienen problemas por que Telmex les bloquean sus servidores, Mi_empresa por igual y su atención es peor que en Internet_works. Kio Networks y Serv_Netes pues ni hablar. Lo sé porque tengo dominios en cada uno de ellos. 

    Permitanme opinar que si desean olvidarse de detalles continuos de fallas y lo comento siendo honesto por que en verdad hay veces que te hacen quedar muy mal, consigan un hosting gringo o canadiense son rápidos en responder. Y lo importante: contratas y te olvidas por un año de ellos. Y por lo del idioma google translate es una gran ayuda. 

    Es caro si, pero evitar varios malos tragos creo que vale la pena. Recuerden es mi experiencia con estas empresas. 

    Suerte en la búsqueda de hosting para sus proyectos.
    Saludos. 

  • http://twitter.com/IrvingMarinPrat Ligar mujeres lindas

    Que opinion hay de internetworks.com

  • http://twitter.com/blogevolution e-Volution

     es una compañia de las grandes de mexico, y aunque su plataforma no es la mejor, su servicio es aceptable,.. tambien hay que considerar que, como todas las compañias grandes, son empresas donde el trato con el cliente es distante